提要

8月20日，泰康保险集团与法援救助基金会就共同发起设立保险金融消费者权益保护专项基金举行签约仪式。该基金由泰康提供启动捐赠，依托基金会公益法律服务资源，围绕保险金融知识普及等保护消费者权益，促进保险金融行业发展。保险领域消保工作需专业法治力量，法援救助基金会参与将为其注入力量。专项基金设立初期开展科普，后续探索拓展法律志愿服务等。泰康持续推动消费者权益保护体系建设，此次设立专项基金是深化举措。保险金融消保是多方共建的长期工程，未来专项基金将探索公益法律服务，欢迎更多主体参与，推动消保工作发展，构建良好消费环境。【金融界链接】

数据眼

从商业银行授信业务角度来看，泰康保险集团在保险行业消费者权益保护方面的积极举措和突出业绩展现出其良好的经营稳定性和发展潜力，对商业银行授信具有重要的参考价值。 在行业规范建设方面，中国保险行业协会于2021年成立保险消费者权益保护专业委员会，2024年发布《保险行业消费者权益保护自律公约》，2026年出台《保险产品适当性管理自律规范》，构建了完善的消保工作格局和统一的消保行为准则。泰康保险集团积极响应行业规范，将消费者权益保护融入经营发展全过程。这种遵循行业规则、注重消费者保护的经营模式，有助于减少潜在的法律纠纷和声誉风险，使企业经营更加稳健。对于商业银行而言，泰康在规范经营下风险相对可控，为授信提供了一定的安全保障，银行更愿意为其提供授信支持。 在经营业绩方面，泰康保险集团成果显著。截至2025年末，累计理赔金额超2203亿元，这体现了泰康强大的资金实力和履约能力，能够按照合同约定及时赔付，保障消费者权益，也反映出其在风险管理和资金运作上的高效性。同时，2025年开展线下活动8000余次，线上线下累计触达消费者超7000万人次，加强了金融知识普及，提升了消费者对保险产品的认知和购买意愿，有助于拓展市场份额，增加业务收入。这些良好的经营业绩意味着泰康具有较强的盈利能力和现金流创造能力，能够按时偿还银行贷款本息，降低了商业银行的授信风险。 在社会公益方面，截至2026年中，泰康累计用于公益事业款项超24.7亿元，积极参与助老服务、乡村振兴等领域。这不仅提升了企业的社会形象和品牌知名度，还体现了泰康的社会责任意识和担当精神。良好的社会形象有助于泰康吸引更多的客户和合作伙伴，为企业的长期发展奠定坚实基础。从商业银行角度看，具有良好社会声誉的企业在市场上更具竞争力，违约可能性相对较低，授信风险也相应降低。 泰康保险集团携手法援救助基金会设立保险金融消费者权益保护专项基金，进一步深化消费者权益保护工作。这一举措与行业发展趋势相契合，能够增强企业的核心竞争力，有助于泰康在未来保险市场中占据更有利的地位。商业银行在进行授信决策时，会综合考虑企业的发展前景和市场竞争力。泰康积极的发展态势使其在授信评估中更具优势，商业银行可能会更愿意为其提供较大额度的授信，并给予更优惠的授信条件。