提要

竹溪县创新“事前防欠”机制，2025年农民工欠薪案件数量同比下降43.12%，累计兑付工资1011万元，惠及511人。通过建立信息监管体系，动态监管25个在建项目，利用大数据技术提前识别风险；深化部门协同联动，对欠薪问题实行全流程管理，排查政府及国企项目欠薪21个；优化维权服务渠道，整合多种反映平台，高效处置各类欠薪线索，实现零逾期办结，提升维权效能。【荆楚网链接】

数据眼

竹溪县在欠薪治理方面取得显著成效，2025年农民工欠薪案件数量同比下降43.12%，累计兑付工资达到1011万元，惠及511名农民工。该县通过建立信息监管体系，有效防控欠薪风险，依托工资支付监控预警平台，整合了包括项目审批、资金落实、施工许可等关键数据，实现了对25个在建项目的动态监管。这种大数据技术的运用不仅提升了风险识别能力，还通过推送预警信息促使行业主管部门及时处置隐患，确保了8607名实名制农民工的权益。 在部门协同方面，竹溪县建立了人社、信访、纪委监委等多部门协作机制，对政府及国企项目进行了专项清查，2025年共排查欠薪问题21个，涉及金额106.48万元。通过管控项目资金和动态评价守法诚信等级等措施，所有问题均在限期内得到整改，这种全流程管理模式有助于提升商业银行在授信业务中的风险控制能力，确保信贷资金的安全流向。 此外，竹溪县还优化了维权服务渠道，通过线上线下结合的方式，建立了“接诉即办、限时反馈”机制。2025年，高效处置国务院欠薪平台线索209起、市长热线及网上问政361起，实现零逾期办结。这样的高效处置机制不仅增加了农民工的法律保障，也为商业银行在授信业务中的客户服务提供了借鉴，提升了客户满意度和信任度。 综上所述，竹溪县通过创新机制、部门协同和优化服务，积极应对欠薪问题，为农民工权益保障提供了有力支持。这些经验对于商业银行在授信业务中的风险控制和客户服务有重要启示，能够有效降低信贷风险，提升银行的社会责任形象。