提要

海信集团在2026年国际足联美加墨世界杯开幕前99天发布了其世界杯营销策略，重点围绕用户体验、AI技术和全链路价值共同体进行深刻变革。此次世界杯为首次扩军至48支球队，预计全球观看人数将达60亿。海信的策略强调从“产品导向”转向“体验导向”，并通过用户洞察提升产品和服务质量，同时利用AI技术提升制造效率和用户体验。海信致力于与合作伙伴共同构建价值共同体，迎接AI时代的市场变革。【新浪产经链接】

数据眼

2026年国际足联美加墨世界杯将于6月12日开幕，决赛首次扩军至48支球队，历时39天。根据预测，这届世界杯的全球观看人数将达60亿，决赛直播观众高达20亿。海信集团在此背景下，作为顶级赞助商，推出了以用户为中心的世界杯营销策略，旨在通过全新的营销体系实现品牌的跃升和市场的跨越式增长。 海信的营销策略围绕“用户中心”、“AI进化”和“共生共赢”三大方向展开。通过VOC用户声音洞察系统，海信日均处理用户反馈超过40万条，极大缩短了用户需求转化为产品功能的时间。这样的用户导向转变不仅能满足多样化的市场需求，还在一定程度上提高了企业的创新能力和市场反应速度。海信的独立用户交付中心也通过“快”、“好”、“暖”的标准，为用户提供全旅程的优质体验，使企业与用户建立更深的情感联系。 在AI技术的应用上，海信正在实现从“技术突破”到“全链赋能”的转型。通过AI工具，海信的产品和服务实现智能化，提升了制造效率和产品质量。这种转型不仅符合现代消费需求的变化，还为海信的市场竞争力提供了强有力的支持。 在全球家电市场的存量竞争中，海信积极构建全链路价值共同体，寻求与经销商的深度合作，共同满足不断变化的消费需求。通过这样的策略，海信不仅提升了自身的市场份额，还为品牌的全球化布局打下了坚实的基础。 海信的世界杯营销策略体现了时代的变化和企业的变革，借助世界杯这一全球盛事，海信将AI科技与产品创新结合，力求在未来的市场中占据更有利的地位。2026年将成为中国品牌在全球家电行业重构版图的重要一年，海信的成功案例或将为其他企业提供宝贵的经验和启示。