提要

根据QuestMobile发布的《2025年AI应用层发展核心报告》，到2025年，中国的人工智能应用市场实现了显著增长，移动端AI应用、手机厂商AI助手和PC端AI应用的月活跃用户数分别达到7.22亿、5.59亿和2.05亿。AI应用正向“场景穿透”转变，健康场景的AI应用蚂蚁阿福以63.0%的复合增长率迅速跻身前五，显示出在下沉市场和特定人群中的潜力。前十大AI原生App中，字节系和阿里/蚂蚁系各占三席，企业竞争已转向生态布局。用户使用习惯加速养成，AI原生App的使用频率和时长显著提高，推动了AI应用的普及。未来，技术创新和场景匹配将成为行业竞争的关键。【同花顺财经链接】

数据眼

2025年，我国人工智能(AI)应用市场预计将实现从量到质的跨越，移动端AI应用、手机厂商AI助手和PC端AI应用的月活跃用户规模分别达到7.22亿、5.59亿和2.05亿。这一数据表明，商业银行在授信业务中可以通过AI技术优化客户服务和风险管理，从而提升效率和客户满意度。同时，健康场景专业AI应用蚂蚁阿福在上线后以63.0%的复合增长率迅速跻身前五，其活跃用户中四线及以下城市的占比达28%，显示出在下沉市场中的巨大潜力。 商业银行可以借鉴这一趋势，特别是在针对中小企业或个人贷款的授信业务中，利用AI技术深入挖掘这些市场的潜力。数据还显示，使用2个以上AI原生App的用户占比较2024年提升了27.5%，这意味着用户对AI应用的接受度和依赖性不断增强，商业银行可以借此机会推出更为智能化的贷款申请和审批流程，提升客户体验。 在2026年春节期间，阿里、百度、抖音、腾讯等企业合计投入超80亿元开展“红包战”，推动了各大AI应用的日活跃用户创历史新高。商业银行在授信业务中也可以考虑类似的促销策略，以吸引更多客户参与，提高客户的活跃度和贷款申请量。 总体来看，随着AI技术的普及和用户习惯的加速养成，商业银行在未来授信业务中应更加注重技术创新与市场需求的精准匹配，以实现更高效的风控和服务体系，进而在竞争中占据有利地位。