提要

私域电商行业正稳步扩张，预计到2025年规模将突破3万亿，用户规模到2027年有望逼近10亿。梦饷科技作为领先平台，采用“to B to C”模式，已服务4万商家并赋能300万小微创业者，发放佣金超200亿元。AI技术深度融入运营，提高效率，缩短客户服务时间。跨境电商成为新的增长点，梦饷科技启动“国内商品出海计划”，通过连接品牌与小B群体降低风险与成本。随着灵活就业的兴起，梦饷科技积极构建生态，帮助女性创业者增收，并推动行业职业化与规范化，以解决从业者身份缺失等痛点，促进行业健康发展。【第一财经链接】

数据眼

私域电商行业正在经历显著的规模扩张，预计到2025年将突破3万亿，用户规模到2027年有望逼近10亿人，渗透率提升至67%。梦饷科技作为行业领先平台，已经累计服务4万余家商家，赋能300万小微创业者，并累计发放佣金超200亿元。AI技术已成为该行业的核心运营基础设施，梦饷科技通过AI驱动的工具为300万小微商家提供内容创作支持，显著提升了转化效率。此外，梦饷科技实现了40%客户服务场景的AI全流程替代，缩短了用户等待时长，提高了服务响应的准确率与满意度。 在跨境业务方面，梦饷科技启动“国内商品出海计划”，通过连接品牌与个体店主，降低跨境运营风险与成本。尽管面临逆向物流和本地化运营的挑战，梦饷科技利用本土化直播增强消费者信任度，并通过创新方法实现业务闭环。然而，国际网络专线和外籍主播出境续签的限制也影响了业务的连续性。 私域电商为灵活就业提供了重要载体，梦饷科技平台聚集了300万从业者，其中95.5%为女性，宝妈群体占比极高。该平台通过“低门槛、高灵活、强赋能”的商业模式，帮助从业者实现稳定增收，积极践行社会责任，助力乡村振兴。为了推动从业者的职业化与规范化，梦饷科技致力于完善培训体系，并希望赋予从业者正式职业身份，以促进更广泛的社会效益。 在行业规范化发展方面，从业者职业身份缺失成为核心痛点，缺乏统一的职业资质认证标准导致在职业发展、社会保障、信贷融资等方面面临障碍。梦饷科技的发展实践为行业提供了借鉴，推动从业者职业化建设与行业生态规范化完善，需加快建立统一的职业资质认证体系，提升从业者的社会认同度，推动整个行业向规范化、高质量方向迈进。