提要

中国人工智能产业发展联盟在2025年人工智能产业大会上发布了年度先锋案例,平安产险的“团非数字核保人”项目成为保险行业唯一入选的标杆项目。该项目通过AI技术重构团体非车险核保流程,解决了传统模式的效率低、风险控制弱等问题,推动保险行业数字化转型。项目首创“人机协同”核保模式,实现了核保流程的智能化,提高了效率和风险识别准确率。系统上线后显著提升了核保效率,承保案例显示,效率提升超60%,赔付率预计降低约30%。平安产险未来将继续深化AI应用,推动保险服务向更智能化发展。【海南在线链接

数据眼

中国人工智能产业发展联盟在2025人工智能产业及赋能新型工业化大会上发布了2025年人工智能先锋案例,平安产险的“团非数字核保人”项目成为保险行业唯一入选的年度先锋案例。该项目以AI技术重构团体非车险核保全流程,解决了传统核保模式效率低、风控弱等痛点。近年来,平安产险团体非车险业务总保费年增长率超过10%,但传统核保模式面临报价时效、风险管控和决策支持等三大核心挑战。 “团非数字核保人”项目聚焦团体非车险核保场景,通过建设核保答疑、政策预核、客户及风险分析等五大能力,采用DeepSeek强化学习和GRPO算法,将百万级历史询价单数据转化为动态策略模型。这一转变使得核保决策从“经验驱动”向“数据-知识双轮驱动”升级,显著提升了效率和风控能力。数据表明,系统上线后已覆盖超六成团财大中客户,单均首次核保时效压缩至约1.5小时,核保人员的日均处理量提升至原来的两倍。 在某大型跨海桥梁工程项目承保中,该系统仅用约1小时完成数亿元的承保流程,效率提升超过60%,预计赔付率降低约30%,节约了近40个工时。该系统在合规审查和风险监测方面展现出强大能力,通过深度分析企业信用数据,自动识别潜在法律风险并推荐保障方案,构建科学定价模型。 平安产险表示,未来将继续深化人工智能应用,以“团非数字核保人”为标杆,推动保险服务向更智能、更贴近客户需求的方向发展,积极践行金融服务实体经济的宗旨,推动保险业高质量发展。