提要

据建设银行盐城分行消息近期建行盐城分行持续践行金融为民理念压紧压实反诈主体责任抓实柜面风险排查反诈劝阻工作同时坚持温情服务落实网点应急值守接连涌现多起暖心履职事迹2026年10月大丰支行柜员杨奕芃成功劝阻一名老年客户向诈骗分子转账保住其养老资金同月12日上午东台溱东支行通过警银联动成功阻止老年客户沈某取现参与养老诈骗守住其养老钱此外网点保安及时救助晕倒老人获称赞下一步建行盐城分行将持续深化反诈宣传和柜面风险防控优化网点应急处置流程以专业风控温情服务践行金融为民初心【盐城市金融业联合会链接】

商机眼

2026年10月，大丰支行柜员杨奕芃在柜面办理业务时，接待一名准备转账16000元的老年客户。凭借丰富风控经验，杨奕芃敏锐识别这是典型冒充客服类电信诈骗，她耐心安抚老人情绪、拆解诈骗套路，征得客户同意后联系其家属共同劝说，在家属和网点工作人员共同科普下，老人认清骗局，主动放弃转账，保住养老资金。