提要

据中国江苏网讯近期消息工商银行徐州鼓楼支行践行金融为民理念打造厅堂加商圈加社区加校园加乡村加企业网格化金融教育矩阵从立足网点主阵地创新场景化宣教借助商圈优势开展分众宣传组建青年志愿队伍拓展多元场景健全常态化工作机制构建完整反诈链条等方面扎实开展金融安全宣传相关举措还为基层精准场景化金融宣教提供了可借鉴的实践经验【中国江苏网——徐州链接】

商机眼

针对老年群体推行“三多服务法”:多问一句需求、多陪一步操作、多送一声叮嘱。落实账户分级管理、新开户两轮电话回访制度。 工商银行徐州鼓楼支行在开展金融安全宣传的过程中,面向老年群体推行“三多服务法”,为老年人提供更贴心的金融服务,同时向老年客户传授养老骗局识别方法,大堂经理主动讲解养老诈骗常见套路,向中老年人剖析养老投资、保健品类非法集资套路,结合社保工资发放时段,重点面向中老年人讲解诈骗识别技巧。支行落实账户分级管理、新开户两轮电话回访制度,构建完整反诈链条,为老年群体的金融安全保驾护航。