提要
据文本消息近年来汉阴县养老保险经办中心立足窗口服务民生职能聚焦“四强”党支部建设打造“竹石”特色党建品牌推动党建与养老保险经办业务深度融合以高质量党建提升养老保障服务质效通过培根铸魂夯实思想根基融业互促提升服务质效闭环管控建立长效机制为汉阴民生事业建设贡献社保力量【陕西省人力资源和社会保障厅链接】
商机眼
汉阴县养老保险经办中心推动党建与养老保险经办业务融合,提升养老保障服务质效,群众综合满意度稳定在95%以上。中心搭建“党建 + 社保经办”融合体系,全面梳理业务全流程风险点位,出台廉洁经办操作规范;推行“一窗综合受理”等服务,建立失能、重病、高龄专项服务台账,完善线上经办渠道;依托枫桥式咨询调解室建立诉求闭环机制,前置排查化解矛盾。同时实行工作闭环管理,搭建量化成效评价体系,综合多方评价开展考评,年终复盘提炼标准化服务模式。
