提要

据文本消息为切实解决老年客户金融难题雅安市商业银行聚焦老年群体需求打造适老支付服务场景如在芦山县推餐饮满减活动在网点适老化升级在汉源县农贸市场提供物资配送等服务在荥经县康养机构普及金融知识并上门代办业务在名山区小区设服务驻点宣讲知识后续将联动各方优化服务总结模式守护老年群体金融幸福生活【雅安市人民政府链接】

商机眼

今年6月至7月，雅安市商业银行面向名山区当地社区老人开展防范养老诈骗、人民币反假防伪知识宣讲2次，惠及老年居民60余人次。雅安商行聚焦老年群体金融需求，通过多种方式打造适老金融服务。在芦山县推出老年人餐饮消费满减活动；在网点进行适老化升级；在汉源县九襄镇农贸市场提供物资代购免费上门配送、现金和扫码支付双重优惠及小面额零钱兑换服务；在荥经县走进康养机构讲解金融知识，为高龄老人提供上门代办业务；在名山区打造小区服务阵地，为高龄独居、出行困难的老年客户提供上门服务。同时，该行坚持便民与风控两手抓，保障老年客户资金、账户和信息安全。未来将持续优化服务，守护老年群体金融幸福生活。