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据文本8月消息 77岁的黄秀平在家等“长护险”护理员刘春艳上门服务 6年前刘春艳尝试做养老护理员一做就是6年 她和搭档高陈燕每天按标准流程为老人提供照护服务 不断学习提升专业技能 随着“长护险”制度落地 为失能家庭带来转机 刘春艳6年累计上门超8000次服务近百人且零投诉 她希望让启东失能老人安享晚年【江苏省南通市人民政府链接】

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77岁的黄秀平从去年8月开始享受“长护险”，每周由护理员上门服务两次，每次一小时。“长护险”护理员刘春艳6年前入行，6年来每周工作6天，每天跑6 - 7户人家。她与搭档高陈燕配合已有2年，为老人提供标准化照护。刘春艳第一次上门照护长期卧床老人时紧张无措，之后不断学习，获得中级养老护理员、初级长期照护师证书。在她的服务对象中，93岁的陈兰芳中风五年，今年已是享受“长护险”服务的第4年。6年里，刘春艳累计上门服务超过8000次，服务失能老人近百人，且保持零投诉、零安全事故、零差错，让失能家庭减轻负担。