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据荆楚网日前消息 7月30日中行十堰经济开发区支行成功堵截高龄老人疑似电诈取款风险交易 九旬老人执意取20余万养老积蓄 用途表述反复不一 银行判断有风险暂缓办理并报告主管 后对接派出所协助 民警劝导使老人取消业务 银行应严格问询核实异常及时劝阻 必要时联动公安柔性劝导守护老年群体金融权益【荆楚网链接】

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7月30日，一名年过九旬的老年客户到中行十堰经济开发区支行，要将账户内20余万元养老积蓄一次性全部取出。老人对取款用途前后说辞不一，工作人员判断存在较大潜在风险，暂缓业务办理并报告主管处理。经多次劝解，老人仍执意取款，工作人员对接辖区派出所请求协助。民警上门劝导和警示教育后，老人取消业务，20余万元养老积蓄得以保全。银行金融机构在高龄老年客户大额支取或转账时，若其资金用途表述含糊、说辞不一，要严格落实尽职问询核实，发现异常及时劝阻，必要时联动公安部门，守护老年群体金融权益。