提要

据《海峡导报》日前消息 厦门工行福津支行凭着责任心成功拦截20万元涉诈资金守住老年客户养老钱 多年来厦门工行持续创新提升反诈宣传成效 工作人员依托网点宣传反诈知识 客服经理梁民航发现老人取现异常联系民警助其醒悟 厦门工行还多维度多形式宣传反诈 包括阵地辐射广覆盖 矩阵传播立体化 案例警示强意识 制作视频作品增效果【工商银行厦门分行链接】

商机眼

厦门工行福津支行日前成功拦截一笔20万元的涉诈资金，守住老年客户的养老钱。今年春节前，客服经理梁民航对来支取20万元存款的阮老先生进行善意提醒，后经深入沟通发现老人情况疑似即将交给诈骗分子，梁民航一边劝说一边联系社区民警，民警与银行工作人员结合真实案例劝导，阮老先生最终醒悟。多年来，厦门工行持续创新提升反诈宣传广度、深度、精准度，通过阵地辐射广覆盖、矩阵传播立体化、案例警示强意识、视频作品增效果等方式推进反电信网络诈骗宣传工作，取得良好成效。