提要

据**媒体**消息,建安区人社局社保中心为深化便民服务,开展特殊群体上门代办专项行动,成功为卧病在床的韩先生办理了城乡居民养老保险资格认证,解决了其养老金发放的隐患。工作人员主动对接相关部门,快速准备材料,现场完成认证操作,得到韩先生的高度认可与感谢。下一步,社保中心将继续扩大上门服务,关注重病、高龄、残疾等特殊群体的需求,确保便民服务送到家门口。【许昌市建安区人民政府链接

商机眼

在推动社保服务的过程中,建安区人社局社保中心常态化开展特殊群体的上门代办专项行动,特别关注那些行动不便的老年人。例如,张潘镇韩村的韩先生因长期卧病在床,无法亲自到线下窗口办理城乡居民养老保险认证,面临养老金发放受阻的风险。社保中心在得知这一情况后,迅速启动了上门服务机制,工作人员积极对接相关社保机构,准备好认证所需的材料,直接前往韩先生的家中进行服务。 在现场,工作人员耐心完成了老人信息核验和人脸识别等流程,成功办理了城乡居民养老保险资格认证,解决了群众的办事难题。这一暖心举措得到了韩先生的高度赞扬,他多次表达了对人社部门服务的感谢。在未来,社保中心将继续推进“服务找人”的理念,常态化摸排辖区内重病卧床、高龄失能和重度残疾等特殊群体的办事需求,扩大上门服务的覆盖面,确保养老权益得到切实保障。