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据相关信息连日来消息 中国银行营口分行组建专项服务小队深入乡村社区开展第三代社保卡上门办理服务 日前渤海支行解决一老人社保卡到期问题 截至目前该行已累计上门服务300余次 19个网点参与 成功办理近12000张卡【营口市人民政府链接

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中国银行营口分行为解决老年人及行动不便群体的实际困难,组建了专项服务小队,深入乡村和社区开展第三代社保卡的上门办理服务。这项服务有效打通了便民服务的“最后一公里”。近期,渤海支行接到求助,辖区内一名邓姓老人因社保卡到期失效,无法正常支取养老金和报销医保费用。支行迅速组建双人上门服务小组,携带便携业务设备前往老人家中,现场完成身份核验、信息采集、旧卡注销、新卡更换与激活等全套业务流程,成功解决了老人的紧急需求。统计数据显示,截至目前,营口分行已累计开展上门服务超过300次,参与服务的网点达到19个,并成功办理了近12000张第三代社保卡。这一系列举措为老年人提供了实实在在的帮助,提升了他们的生活便利性。