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据相关媒体近日消息海南农商银行多家支行聚焦特殊群体、青年学子、高龄老人等不同客群推出多项暖心便民服务如万宁三更罗支行上门为瘫痪老人办理业务昌江支行开展社保卡惠民宣传并推介线上信贷产品白沙珠碧江支行护送八旬老人回家下一步该行将持续深耕普惠金融优化服务举措提升服务质效打造百姓银行【新华网-海南频道链接】

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海南农商银行近期针对特殊群体与高龄老人推出了多项便民服务，显著提升了金融服务的获得感与幸福感。一名常年瘫痪的老人因社保卡芯片损坏，无法进行就医结算和养老金支取业务。网点工作人员在10余分钟内完成了身份核实和手续办理，为老人提供了上门服务，确保其权益不受影响。 此外，海南农商银行昌江支行在高考毕业生中开展社保卡惠民宣传活动，向青年群体普及社保卡的多项功能，如补卡激活、助学金支取等，帮助他们便捷使用金融工具。对创业青年，该行推荐经营e贷和社宝e贷等线上信贷产品，满足他们的创业和消费资金需求。 在白沙珠碧江支行，一名八旬老人独自前来办理业务，因行动不便，工作人员全程陪同并在业务办理后主动驱车护送老人回家，确保其安全。这些举措体现了海南农商银行在适老化和便民化金融服务方面的持续努力，旨在增强金融服务的质量和效率，赢得群众的信任。