提要

据《金融电子化》2026年6月上半月刊消息 上海农商银行以“业务主导、科技赋能”为驱动 坚持战略引领 健全组织架构 推进业技融合等做好数字金融 还赋能科技金融助力上海科创中心建设 以数字技术驱动绿色金融业务创新等打造国际绿色金融枢纽 立足普惠金融核心定位构建数字化服务体系 聚焦老年客群需求打造有温度的金融服务 未来将持续深化数字化转型助力上海建设国际金融中心和金融强国建设【金融电子化链接】

商机眼

上海农商银行赋能养老金融，打造有温度的金融服务。截至2025年末，服务上海市60岁及以上老年客户超450万人，占上海市老年人口超七成，服务代发养老金客群规模超130万户，全市排名第二，为全市近九成的城乡居民养老保险参保待遇领取人员提供资金服务。业务效率上，智能双录交易耗时从30分钟缩短至10分钟，效率提升约71.9%，客户重复录制率下降65%，2025年“农村金融机构面向养老金融和养老公益的数智化赋能工程”获金融科技发展奖三等奖。科技适老为民方面，创新推出专属伴老账簿实现养老资金100%专属记账等，打造养老专属资配引擎提供适老化资产配置方案，融合智能语音技术实现语音转账与查询等，安享版手机银行引入“同屏演示”技术，联合推出“一键打车智慧出行”，打造“心家园”小程序与志愿者平台，上线150余门老年课程。守好“养老钱袋子”方面，在大额存单提前支取等场景启用智能语音外呼辅助认证，对非同名大额交易等进行智能提示，引入炫彩人脸识别拦截欺诈交易。