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据大众新闻·半岛新闻6月消息 2021年1月28日市民刘女士本欲定存20万 听推介后买中信保诚人寿青岛分公司“中信保诚智尚人生年金保险C款(投资连结型)”产品 承诺收益47500元 到期仅万把块 多次沟通后公司提出补偿方案未被接受 公司将查看“双录”商定解决方案 该产品已停售 2025年累计退保率34.7% 中信保诚人寿今年一季度营收净利两位数下降 且近年违规多发【新浪财经链接】

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2021年1月28日，69岁的刘女士带着20万元养老积蓄去银行定存，听信推介购买了中信保诚人寿青岛分公司“中信保诚智尚人生年金保险C款(投资连结型)”产品，业务员称20万元本金5年到期收益47500元。但今年1月28日产品到期，实际收益仅万把块。经沟通，公司提出补偿3000元，刘女士要求取回20万元本金、47500元承诺收益及近5个月收益。 2020年10月，鞍山海城市孙女士将49万元家庭积蓄购买“智尚人生”产品，推荐人承诺年利率4.5%，5年后利息110250元，2025年10月22日合同到期，实际利息仅25000元。 “智尚人生”2025年累计退保金额最高，年度累计退保规模达90.96亿元，年度累计退保率为34.7%，第四季度退保规模为18.33亿元，退保率为9.1%；2026年第一季度退保规模为30.77亿元，退保率为16.7%。中信保诚人寿2025年退保率呈逐季递增态势，一至四季度分别为1.75%、3.19%、4.93%、6.13%。 业绩方面，2025年该公司净利润50亿元，保险业务收入337亿元，同比增长12%，投资收益率达4.83%。2026年一季度营收36.1亿元，较上年同期下降33.88%；归母净利润6.81亿元，同比下降13.13%。近年来中信保诚人寿违规多发，2025年5个分支机构因违法违规被合计罚款167万元，6月5日，安阳中心支公司因编制虚假资料被罚款18万元，两名责任人合计罚款3万元。