提要
据保险频道消息,在中国九成长者选择居家养老面临健康就医、专业照护、居家安全等痛点,百年人寿推出“悦居守护・百年百福居”居家养老解决方案,该方案面向普通家庭,以“5心4全3管家”服务标准为核心,三位管家协同联动解决三大痛点,未来百年人寿将深耕居家养老生态建设,个险营销队伍会把“百年百福居”送进千家万户守护家庭幸福晚年【金融界链接】
商机眼
中国存在“9073”养老格局,90%的长者选择居家养老。百年人寿推出“悦居守护・百年百福居”居家养老解决方案,其核心是“5心4全3管家”服务标准。“5心”即用心、安心、舒心、暖心、放心贯穿服务全流程;“4全”覆盖悦生活、居无忧、护周全、守相伴四大场景;“3管家”包括就医管家、照护管家、安全管家,精准解决健康、照护、安全三大痛点。就医管家联合权威医疗机构,提供名医在线咨询等服务,指标异常时系统提醒、人工客服慰问并协助就医;照护管家由战略合作伙伴支持,为长者做适老化评估、配备辅具,提供全链条照护服务;安全管家配备智能管家手表,具备一键SOS求救等功能,能同步通知子女并联动人工客服与警方。百年人寿将继续深耕居家养老生态建设,完善“产品 + 服务”综合生态圈,个险营销队伍会把“百年百福居”送进千家万户。
