提要

据文本消息农行江苏淮安分行顺应人口老龄化趋势紧扣“支付无忧 苏重晚晴”主题细化助老适老金融服务措施打造适老化支付服务体系在网点服务上硬件升级设老年专用窗口推进适老化建设截至目前配备“带指纹柜外清”129台达适老化标准网点47个创评总行“适老化服务示范网点”2个在金融服务上制作简易业务手册和视频教程为特殊群体上门服务今年已提供上门服务320人次在防骗宣传上编制提示和标语组织服务队进场所普及知识前4个月开展宣传讲座37场次发放折页1.8万份【中国金融新闻网链接】

商机眼

农行江苏淮安分行紧扣适老化主题，打造适老化支付服务体系，助力养老事业。截至目前，已配备“带指纹柜外清”129台，达到适老化标准的网点47个，成功创评总行2025年“适老化服务示范网点”2个。该行围绕老年客户需求，加快养老金融消费场景建设，在网点入口设无障碍通道，配齐便民设施，推出“零钱包”服务。今年以来，已累计为老年群体提供银行卡激活、密码重置等上门服务320人次。今年前4个月，已累计为老年群体开展防假识骗主题宣传、线上线下支付服务专题讲座等37场次，发放宣传折页1.8万份。