提要

据相关消息近期广发银行济南分行走进邹城市老年大学开展“服务特定人群 传递金融温度”主题教育宣传活动工作人员精准宣教针对传统及新型诈骗开展沉浸式科普提醒老人遵循“四不”原则筑牢心理防线还提供“一对一、手把手”适老服务消除老人对“数字鸿沟”的焦虑活动将专业金融服务与老人生活结合下一步分行将持续开展适老化金融宣教守护老人财产安全助力安享晚年【山东省银行业协会链接】

商机眼

广发银行济南分行在邹城市老年大学开展了“服务特定人群 传递金融温度”主题教育宣传活动，旨在提升老年群体的金融服务获得感。活动中，工作人员通过“大字版”宣传折页，聚焦老年人关心的财产安全，详细讲解了电信网络诈骗、非法集资、虚假理财等现状。尤其针对高发的AI换脸和人脸识别破解等新型技术诈骗，工作人员进行了专项预警，提醒老人们在视频通话中遇到转账请求时，务必通过多种方式核实对方身份，确保不轻易进行人脸识别验证，以保护养老钱安全。 此外，活动还关注老年人融入数字时代的问题，工作人员提供“一对一、手把手”的陪伴式服务，帮助老年人解决在使用手机银行和智能设备时的“不敢用、不会用”的困惑。从界面字体放大到账户安全设置，工作人员耐心解答每一个热点问题，消除老年人对“数字鸿沟”的焦虑，使他们能够安全地享受现代金融科技的便利。 此次活动不仅是知识的普及，更是对老年人信任的建立，广发银行济南分行将持续开展适老化金融宣教，致力于守护老年人财产安全，助力每一位“银龄”客户在数字时代安享幸福晚年。