提要

据个人业务部消息 江西银行践行“金融为民”深耕养老金融 推进网点适老服务升级 截至2026年3月末200多家网点设爱心窗口 300多台STM完成适老化改造 一季度为老年客户上门服务近200次 发卡超110万张 移动支付开户超30万户 还深化银校合作搭建银龄教育基地 推进社区共建打造多场景权益矩阵 未来将持续提升服务质效助力养老金融发展【江西银行链接】

商机眼

江西银行深耕养老金融领域，聚焦特色化适老优质服务与“金融+”融合服务生态。针对60岁以上客户，推进网点适老服务升级，截至2026年3月末，已在200多家网点（含社区支行）设置老年人绿色通道（爱心窗口），实现省内网点全覆盖；为300多台智能化服务终端（STM）完成适老化改造，实现适老化改造全覆盖。2026年一季度，为行动不便等老年客户上门服务近200次。截至2026年一季度末，为老年客户发卡超110万张，移动支付开户超30万户。在“金融+”融合服务方面，深化银校合作，搭建银龄教育基地，常态化推进“江银爱老”社区共建，已累计完成480多家社区活动中心建设，满足老年客群多元化生活需求。未来，江西银行将持续助力养老金融发展。