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据文本4月16日消息 车站街道政务服务大厅工作人员午休时发现两位老人需办理养老保险资格认证 虽已过服务时间仍启动“特事特办”机制协助老人完成认证 体现政务服务“大情怀” 该大厅将继续把群众“小事”当“大事”让服务有“速度”更有“温度”【孝南区人民政府链接】

商机眼

文本中与养老金融有关且包含数字的文本片段为“4月16日中午13时许”。4月16日中午13时许，车站街道政务服务大厅工作人员午休时，吴菁发现两位需办理养老保险资格认证的老人，因子女不在身边、不会线上操作且错过办公时间而焦急茫然。吴菁启动“特事特办”服务机制，协助老人完成认证，体现政务服务的“大情怀”，后续该大厅会继续把群众“小事”当“大事”，让服务既有“速度”又有“温度”。