提要
据**媒体**近日消息,区社会保险事业中心联合粥店街道人社岗工作人员上门为辖区瘫痪老人办理养老保险待遇资格认证,提供贴心服务,解答政策并协助完成线上认证,关注老人的身体和生活状况,体现“我为群众办实事”的实践,同时优化服务模式,开通“绿色通道”,解决特殊群体的认证难题,未来将继续提升社保服务的精准度和温度。【泰安市岱岳区人民政府链接】
商机眼
区社会保险事业中心联合工作人员上门为辖区瘫痪老人办理养老保险待遇资格认证,通过贴心服务传递社保温度。工作人员耐心细致地为老人及家属讲解相关政策,协助他们完成线上认证操作,最大程度减少了老人的不便。同时,详细询问老人的身体和生活状况,认真倾听家属的诉求,叮嘱有任何社保相关问题可以随时联系。这次上门认证服务针对高龄、重病、瘫痪等行动不便的特殊群体,中心开通“绿色通道”,提供“一对一”上门认证服务,彻底解决“出门难、认证难”的问题。下一步,区社会保险事业中心将继续聚焦群众急难愁盼问题,不断提升社保服务的精准度和温度,以更贴心、更便捷、更高效的服务,增强群众的获得感、幸福感和安全感,让社保惠民政策惠及每一位群众。
