提要

据第一财经3月26日消息,中国平安发布2025年度业绩报告,显示其归属于母公司股东的营运利润达1,344.15亿元,同比增长10.3%。在行业深化改革趋势下,平安寿险及健康险业务表现强劲,新业务价值达368.97亿元,同比增长29.3%。渠道改革和AI应用成为关键推动力,银保渠道新业务价值同比增长138.0%,社区金融服务也实现显著提升。平安寿险通过“保险+服务”模式和AI技术优化客户体验,展现出良好的市场前景。【第一财经链接

商机眼

平安寿险在2025年的业绩报告中显示,归属于母公司股东的营运利润达到1,344.15亿元,同比增长10.3%;扣非净利润为1,437.73亿元,同比增长22.5%;股东权益首次突破10,000亿元,达10,004.19亿元。新业务价值为368.97亿元,同比增长29.3%。其中,个险渠道新业务价值同比增长10.4%,银保渠道新业务价值大幅上升138.0%至94.08亿元,社区金融服务新业务价值同比大增122%。平安寿险的综合投资收益率为6.3%,为近5年最高。 在代理人渠道,2025年实现新业务价值同比增长10.4%,人均新业务价值同比增长17.2%。大专及以上学历的代理人比例较2024年末提升1.4个百分点,新增的32,000余名人力主要来自双一流高校。银保渠道与国有行、股份行的合作深化,推动了业务的快速增长。社区金融服务模式在2025年完成了从规模扩张到效能提升的转变,存续客户全缴次继续率同比提升0.8个百分点,网点数量增加至333个。 在健康医疗生态方面,客户使用医疗养老服务的数量达到1,829.8万。2025年,平安寿险推出的健康服务计划帮助客户获得全流程服务。居家养老服务扩展至超100个城市,超24万名客户获得资格。高品质康养社区已布局5个城市,共计6个项目。 通过AI创新,平安寿险实现了业务风险的精准防控,赔付金额达415.1亿元,日均赔付超1.1亿元。智能“闪赔”服务在60秒内完成93%的自动审核理赔案件,最快三秒内赔付。整体来看,平安寿险在医疗养老及AI应用方面的深度融合,推动了其长期价值增长。