提要

据中原网2026年4月3日消息，浦发银行郑州分行积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，旨在提升公众金融素养和风险防范能力。该行通过多样化的宣传形式和针对性服务，锁定重点人群，尤其是老年人和新市民，提供易懂的金融知识和适老化金融服务，确保金融教育的有效性和覆盖面。此外，浦发银行还结合地方特色，推出金融微短剧，进一步拓宽宣传渠道，以“金融为民”为导向，切实解决群众的实际金融需求。【中原财经链接】

商机眼

浦发银行郑州分行在2026年积极开展金融消费者权益保护宣传活动，特别关注老年群体的金融知识普及与风险防范。该行通过将金融知识转化为通俗易懂的河南方言，以“方言版金融消保小故事”等形式，使老年群体能够轻松理解并应用相关知识。针对老年客户，浦发银行推出了适老化金融服务，优化智能机具操作流程，简化步骤，并推出大字版手机银行功能，帮助老年人克服在数字金融时代面临的使用障碍。 此外，浦发银行在活动期间联合多家银行保险机构，走进郑州宇鑫物流园区，为新就业形态劳动者提供金融知识宣讲及公益讲座，确保金融教育宣传的有效性和覆盖面。通过“银发智能服务课堂”，该行帮助老年客户学习使用手机银行办理转账、缴费等日常金融业务，提升其金融服务的获得感和幸福感。 浦发银行郑州分行致力于以“办实事、解民忧”为导向，结合解决群众实际金融需求，持续创新宣教形式，拓宽宣传渠道，力求将金融知识和关怀送到每一个角落。这些举措不仅提升了老年群体的金融素养和风险识别能力，也为营造安全、诚信的金融消费环境贡献了力量。