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据**中新网**10月消息，在葫芦岛市建昌县的要路沟中心敬老院，70多岁的王大爷因丢失医保卡急需补办，邮储银行建昌县支行在获知情况后迅速上门服务，经过多次尝试，终于成功通过人脸识别为其办理新卡。整个过程持续两个多小时，王大爷对此表示感谢，其他老人也纷纷称赞邮储银行的服务。邮储银行辽宁省分行近年来推出多项措施，致力于为老年客户提供便捷的金融服务，未来将进一步完善适老服务体系。【辽报金融链接】

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在葫芦岛市建昌县的要路沟中心敬老院，70多岁的王大爷因身体不适急需就医，但不慎丢失医保卡，需补办新卡。邮储银行建昌县支行在接到求助后，迅速启动上门服务机制，然而因王大爷面部肌肉控制能力较弱，人脸识别验证连续多次未通过。经过近一小时的努力，工作人员终于成功完成验证，并激活了新卡，确保王大爷能够正常使用医保等功能。整个服务过程持续两个多小时，工作人员还向养老院工作人员叮嘱用卡注意事项。 近年来，邮储银行辽宁省分行推出多项针对老年客户的务实举措，包括在全辖网点设置爱心窗口和便民物资，使用移动展业设备开展上门服务，为高龄、重病及失能的特殊群体开辟绿色通道，实现“不出家门、办好业务”。同时，银行还提供自助设备大字版和尊老服务热线，降低老年人使用智能技术的门槛。各分支机构深入社区和敬老院，开展防范电信诈骗和社保卡使用等专题讲座，以保护老年人的财务安全。 邮储银行辽宁省分行将继续完善适老服务体系，增加移动金融设备配置，让老年群体感受到温暖和保护，致力于实现“老有所养、老有所依”的金融服务目标。