提要
据新华财经消息,工行南宁分行与南宁人社部门合作推出社银一体化“就近办”服务新模式,将36项高频社保业务引入银行网点办理,累计服务超20000人次,办理三代社保卡10000余张,助力解决社保业务“最后一公里”问题,受到市民广泛好评。【广西银行业协会链接】
商机眼
工行南宁分行与南宁人社部门合作,推出社银一体化“就近办”服务模式,已成功将36项高频社保业务引入工行网点办理。该项目上线至今,累计服务社保客群超过20000人次,办理三代社保卡超过10000张,受理高频社保业务超过2500笔。这一模式有效解决了群众办理社保业务“最后一公里”的问题,赢得了市民的广泛好评。 工行南宁分行的“社银一体化”服务核心在于实现社保业务在银行网点的便捷办理,市民可在家附近的银行处理参保登记、养老保险关系跨省转移、失业保险金申领等多项业务。服务网络已覆盖35家网点,涵盖城区27家和县域8家,91家网点均支持社保卡办理及资格认证等基础社保服务,服务半径持续拓宽。 为确保服务质量,工行南宁分行通过培训和实战教学提升工作人员的社保业务能力。未来,该行将继续深化“社银一体化”服务,优化服务流程和范围,致力于为市民提供更加安全、便捷、高效的“金融+社保”一站式服务体验。
