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据**中新网**时间消息，近日，应城农商银行黄滩支行为98岁高龄的客户母亲提供紧急上门服务，帮助解决因遗忘存折密码而导致的购药资金问题。工作人员快速响应，组织专项服务小组，前往养老院进行身份核验，最终在1小时内完成密码重置与取款手续，及时解决了老人的用药难题，客户王先生对此表示感激。【应城市人民政府链接】

商机眼

应城农商银行黄滩支行在接到客户王先生的求助后，迅速响应，为98岁高龄的老人提供了上门服务。这位长期居住在养老院的老人因身体不适急需资金购买药品，但由于遗忘了存折密码，无法取出高龄补贴。工作人员组成专项服务小组，携带相关材料和身份核验设备，驱车前往养老院，经过20分钟的耐心沟通与身份核验，完成了所有必要的手续。 在现场核验后，工作人员立即返回网点加急办理后续业务，王先生在柜面办理密码重置与取款手续，整个流程仅耗时1小时，顺利解决了老人的用药难题。这一高效的服务赢得了客户的感激与称赞，展示了养老金融服务在紧急情况下的快速响应和人性化关怀。