提要

据中国人民银行北京市分行信贷政策管理处消息，当前北京市人口老龄化加剧，老年人口对养老金融服务的需求日益增加。人民银行北京市分行指导金融机构创新服务，北京农商银行推出养老助残卡和“金色时光”品牌，覆盖便民场景，已发行近650万张卡，服务超720万老年客户。银行网点进行适老化改造，推出线上和社区服务，构建法律、文旅、健康和消费四大生态体系，提升老年人的生活质量与金融安全。【中国人民银行北京市分行链接】

商机眼

随着北京市人口老龄化进程的加深，老年人口占比已达到30%以上，养老金融的需求不断增加。北京农商银行通过发行近650万张养老助残卡，已为超过720万老年客户提供服务。此外，该行在全市布放了超过1万台专用POS终端，覆盖了助餐、商超等便民场景，旨在为老年人提供更为便利的金融服务。 在适老化服务方面，北京农商银行已完成超250家网点的“三级分层改造”，其中旗舰类网点与区域文化融合，成为老年人的“第二家园”。同时，推出了敬老专区的手机银行、96198客服专线以及视频银行通道，确保老年人能够方便使用金融服务。 为构建多元化的养老“生态圈”，该行与专业机构合作，提供法律咨询及权益保障服务，累计开展384场公益普法活动，服务近万人次。此外，通过开发17节适老化金融教育课程和社区志愿者活动，积极推动老年人文化生活的丰富性。 在健康生态方面，北京农商银行整合了“小蓝船”居家养老应用和同仁堂资源，在75家网点建设养老服务站，提供政策咨询和健康检测等服务。针对消费需求，联合支付平台推出了专属支付优惠，覆盖300余家商户，为老年群体的日常生活提供便利。 为满足老年人对养老财富的核心诉求，如安全稳健和便捷实用，北京农商银行不断丰富养老金融产品，服务超4万名老年客户，并推出“安心守护”防诈机制，以保障老年客户的财产安全。