提要

据焦作市银行业协会消息，近日中行焦作分行在3·15国际消费者权益日来临之际，组织金融消保志愿者走进辖区养老院，开展金融知识普及宣传活动，旨在维护老年金融消费者权益，帮助他们远离金融网络乱象。志愿者们通过通俗易懂的方式，讲解网络诈骗、非法集资等金融陷阱，指导老人安全使用智能手机，并提供一对一的答疑服务，有效提升了老年群体的风险防范能力，增强了养老金融的安全防线。【河南省银行业协会链接】

商机眼

在3·15国际消费者权益日，中行焦作分行组织金融消保志愿者走进辖区养老院，开展金融知识普及宣传活动，以维护老年金融消费者的合法权益，帮助他们跨越“数字鸿沟”。志愿者们针对老年人使用智能设备的频率提高及风险防范意识相对薄弱的特点，讲解了网络诈骗、非法集资、个人信息保护等重要内容，提醒老人们在遇到可疑情况时要“第一时间与家人沟通或向银行、公安机关求助”。 活动中，志愿者手把手指导老人使用智能手机，帮助他们通过“豫事办”完成社保资格认证，讲解如何保护银行卡密码和验证码不外泄等实用知识。此外，志愿者们通过发放宣传资料和一对一答疑的方式，把消保知识送到老人身边，增强了他们的风险防范意识。 此次活动有效提升了老年群体的风险防范能力，进一步筑牢了养老金融的安全防线，确保老年人能够安心享受便捷的金融服务。