提要

据**新民晚报**消息，上海虹口区的一家银行网点创新推出“智能云诊室”，为社区老年居民提供便捷的医疗与金融服务。该网点不仅可以进行在线问诊、预约专家，还能通过快递配送药品，解决老年人就医的痛点。此外，网点还设置无障碍设施和温馨的等候区，致力于打造老年友好的服务环境。此举得到了周边居民的积极反馈，体现了金融与养老服务相结合的成功案例。【上海市虹口区人民政府链接】

商机眼

位于虹口的上海银行网点自1997年成立以来，致力于为周边老年居民提供便捷的金融与养老服务。该网点面积为500平方米，结合社区老龄化特点，定位为“家门口的为老服务站”。通过与上海市第一人民医院合作，网点内设有智能云诊室，老年客户在办理金融业务时可进行在线就诊与预约，覆盖48个科室，包括眼科、泌尿科等。客户姜女士表示，每月领取工资后在此配药非常方便。 为满足老年人的需求，网点设计了无障碍设施，包括高低双设置的整理台、扶手、拐杖架及无障碍洗手间。同时，客户等候区被打造为温馨的“社区客厅”，提供各类书籍供翻阅，并配备无线充电设备和放大镜，以方便老年客户。为了增强资金安全，网点还推出“安心付”小额钱包功能，设定每日500元的支付限额。 作为上海市首家社保社银直联网点，网点简化社保业务流程，城镇职工基本养老缴费情况查询可通过自助柜员机完成，真正实现“让数据多跑路、让客户少走路”。此外，银行工作人员积极参与社区活动，设置助老打车点并开展太极课程，力求构建老年友好型社会，展现出温暖的金融力量。