提要
据交通银行辽宁省分行消息,3·15活动期间,该行将老年群体金融需求与权益保护放在首位,开通“绿色通道”为行动不便的老人提供上门服务,并在网点配备助老设施,耐心解答老人的金融疑问。此外,该行还深入社区和养老院开展反诈宣传,将金融知识与暖心服务送到群众身边,持续丰富适老服务,护航银发群体的幸福晚年。【辽报金融链接】
商机眼
交通银行辽宁省分行在“3·15”活动期间,重视老年客户的金融需求与权益保护,采取多项措施以满足他们的需求。针对行动不便的老人,开通了“绿色通道”,并有工作人员上门为卧床老人解决社保卡激活和挂失取款等问题,确保金融服务顺畅。网点内配备了老花镜、轮椅和血压仪等助老设施,工作人员提供耐心指导,帮助老人关闭免密支付,保护他们的财务安全。银行还深入社区和养老院开展反诈防非宣传,使用通俗易懂的语言传授防骗技巧,将金融知识和温暖服务送到老年人身边。交通银行辽宁省分行致力于不断丰富适老服务内容,努力提供更温暖的金融服务,帮助银发群体享受幸福的晚年生活。
