提要

据河南经济报3月11日消息，人保寿险济源支公司为迎接第44个国际消费者权益日，开展了“3・15”总经理室接待日活动，旨在加强金融消费者权益保护。公司分管总张金现场接待客户，解答保单相关疑问并开展金融风险防范宣传，提醒客户选择正规金融机构，保护个人信息。活动提升了客户满意度与品牌认可度，未来公司将继续优化服务流程，强化专业服务能力，履行金融企业社会责任。【豫见金融链接】

商机眼

人保寿险济源支公司在“3・15”国际消费者权益日活动中，积极推进金融消费者权益保护工作，特别关注老年客户的需求。活动中，张总为前来办理保单满期领取的老年客户夫妇提供了专业解答，并强调了要守好“养老钱”的重要性。针对一名客户的退保咨询，张总从重疾险的保障意义到理赔流程进行详细讲解，成功打消了客户的退保想法，体现了公司对老年客户的关怀与责任。 此次活动不仅增强了客户的信任和满意度，也展示了人保寿险在养老金融服务方面的专业性和温暖。公司还提醒客户警惕高息诱惑，选择正规金融机构，妥善保护个人信息，以确保他们的养老资金安全。人保寿险济源支公司计划以此次活动为契机，进一步提升服务质量，强化专业能力，为客户的美好生活提供保障。