提要

据山西晚报报道，山西银行积极围绕省内高质量发展要求，提出“打造社区金融、绿色金融、标杆银行”的战略定位，致力于增强金融服务的多样性和普惠性。银行将消费者权益保护纳入公司治理，推广“随心随身为您”的服务理念。针对老年客户，山西银行构建了养老金融服务体系，推出多种适老化服务，满足老年群体的需求。同时，银行通过场景融合创新“金融+婚礼”等特色服务，提供便民“暖心帮办”项目，并筹建金融历史文化博物馆，助推消费升级，惠及近130万人次。山西银行将持续为省内高质量发展注入动能。【山西银行微讯链接】

商机眼

山西银行积极推动养老金融服务，聚焦“养老服务金融”“养老消费金融”“养老文化金融”三条主线，建立了养老金融服务体系，搭建“12345”养老金融发展体系。到2025年，山西银行在全行近300个网点开展适老化服务，优化厅堂设计和服务流程，解决老年客户的“进门难”“行动难”“业务难”问题，推出老花镜和《老年客户服务手册》，并设置“老年帮扶岗”，实现一对一陪伴式服务。 山西银行丰富养老金融产品种类，推出“增福存”储蓄存款和“享安福”理财系列，精准匹配老年群体的稳健理财需求。截至2025年底，养老金融类产品总规模达到1084.44亿元，惠及客户数达50余万人。通过这些措施，山西银行致力于为广大老年群众提供高质量、便捷的金融服务，推动养老金融的发展与普及。