提要

据兴业银行昆明西山支行消息，近期该行组织员工开展春节慰问老年客户活动，旨在通过上门走访和厅堂慰问的方式，向高龄、独居及重点关爱老年客户群体送上新春福袋和慰问品。活动中，工作人员与老人亲切交流，了解他们的身体状况和生活需求，并普及存款保险、反诈防骗和理性投资等知识，帮助老年人守护养老钱。此外，支行还推介适合老年客户的金融产品，并提供智能设备操作指导，助力老年群体享受便捷的金融服务。此次活动不仅传递了节日关怀，也深化了“金融为民”的服务理念，支行将继续优化适老化金融服务，提升老年客户的服务体验。【兴业银行昆明分行链接】

商机眼

兴业银行昆明西山支行组织了春节慰问老年客户的主题活动，重点关注辖区内的高龄和独居老年客户。活动中，工作人员通过上门走访和厅堂慰问，向老年朋友们赠送新春福袋和慰问品，并与他们进行深入交流，了解他们的身体状况和生活需求。 为了满足老年客户的金融服务需求，工作人员现场普及存款保险、反诈防骗和理性投资等知识，帮助老年人识别常见诈骗套路，保护他们的“钱袋子”和养老钱。此外，支行还推介适合老年客户的稳健型金融产品，并详细讲解适老化服务举措和绿色通道办理流程，提供一对一的业务咨询及智能设备操作指导，以帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。 通过此次活动，兴业银行不仅传递了节日关怀，还加深了“金融为民”的服务理念。支行计划持续优化适老化金融服务，常态化开展敬老爱老主题活动，提升老年客户的服务体验，以更具温度和责任感的金融服务，守护老年人的幸福晚年，展现国有金融机构的社会责任。