提要

据工行江苏省分行消息，工商银行江苏省分行以国有大行使命为基础，构建养老金融服务生态，积极融入江苏“苏适养老”体系，致力于提升养老保障的三大支柱，通过社保服务、年金扩面、个人养老金生态建设等措施，推动养老金融高质量发展。同时，升级适老服务，建立适老化网点和数字服务，提供多代际财富管理及安全防范措施。此外，赋能银发产业，精准信贷支持养老企业，推动科技助力养老服务，未来将深化科技应用，构建医养结合服务网络，致力于提升银发族的生活品质。【江苏省银行业协会链接】

商机眼

工商银行江苏省分行积极参与养老金融服务的构建，以实现高质量发展为目标。在社保服务方面，预计到2024年，社保待遇代发的笔数将超过1750万笔，金额逾630亿元，充分体现了其在同业中的领先地位。同时，工行在养老保险全国统筹信息化建设中也发挥着重要作用，构建“社保+医保”15分钟服务圈，并设立230余家“就近办”网点，确保社保卡的六大场景全覆盖。 在年金服务方面，工行受托管理的省内企业年金客户超过25%，个人账户达35%。江苏省职业年金计划的业绩表现更为突出，为机关事业单位工作人员创造了稳定的价值。此外，个人养老金开户数已超过225万户，推动了养老储备的需求。 为了提升适老服务，工商银行建成了200余家“养老金融之家”，其中69家网点被评为适老网点，配备了无障碍设施及应急服务机制。数字服务方面，推广了手机银行“幸福生活版”，并组建500人志愿者队伍，为老年客户提供更加贴心的陪伴服务。 在支持银发产业发展方面，工商银行落地了全国首笔央行普惠养老专项再贷款，为百余家养老企业提供融资支持。同时，免费为养老机构、老年大学部署“银发产业云”平台，以助力产业规范化发展。通过开展“情暖朝夕”等活动，服务老年客群超过13万人次，体现了其对银发经济的关注和支持。 展望未来，工行江苏省分行将继续深化科技与人文的双轮驱动，推动“银发产业云”平台功能的完善，探索AI适老助手在健康监测和反诈预警等场景的应用，努力构建“医养康护”一体化服务网络，为银发族的品质生活保驾护航。