提要

据工商银行成都分行消息，马年新春期间，该行启动“温暖年”新春敬长周活动，聚焦老年客群，通过社区食堂满减和网点零钱兑换等举措，将金融服务嵌入长者的日常生活场景。活动旨在突破养老金融落地的“最后一公里”，推动本地化养老金融服务品牌“安颐悦成都”的发展，构建区域养老服务生态。工商银行成都分行还推出“工银爱相伴”1+3养老金融服务方案，针对银龄客户不同阶段需求提供差异化金融服务，此次活动是对以社区为单位、支付优惠为切口的服务探索。【四川省银行业协会链接】

商机眼

马年新春期间，工商银行成都分行启动了“温暖年”新春敬长周活动，旨在为老年客群提供便利的金融服务。活动中，通过社区食堂的满减优惠和网点零钱兑换等举措，直接将金融服务融入长者的日常生活中。居民李婆婆表示，使用工行卡用餐能够享受每餐立减优惠，经过一个月的计算，省下的钱可以再吃好几顿。 工商银行成都分行的“安颐悦成都”养老金融服务品牌，旨在突破养老金融服务落地的“最后一公里”。通过与社区、街道及银龄友好商户的合作，逐步构建多方协同的区域养老服务生态。例如，在温江区，工商银行成都温江支行在花沐里温泉大健康城推出了首个“银发友好商圈”，为持卡老年客群提供在健康养老、旅游消费及互联网购物等场景的专属权益和支付优惠。 今年初，“工银爱相伴·安颐悦温江”社区敬长服务站在温江社区挂牌，成为银行与地方合作支持银发经济的探索。此外，工商银行成都分行还推行了“工银爱相伴”1+3养老金融服务方案，将服务周期划分为不同阶段，以满足银龄客户的多样化需求。这一方案提供从资产配置到支付结算的差异化金融服务，旨在应对成都日益加深的老龄化和快速扩大的银发经济。 通过社区为核心的服务模式，工商银行成都分行的活动不仅是一次探索，更是将老年客群的金融服务纳入了日常运营与产品设计的体系，体现了普惠金融的新理念。