提要
据民生银行长沙分行消息,该行扎根湖南十七年,始终坚持服务大众的初心,推动金融与民生深度融合,助力地方经济高质量发展。通过支持科技型企业、推广绿色金融、深化普惠金融和养老服务,民生银行长沙分行不断创新金融产品和服务,精准满足市场需求,助力湖南实现经济转型与升级,展现出强劲的民生力量。【湖南省银行业协会链接】
商机眼
民生银行长沙分行在养老金融领域积极探索,致力于满足老年群体的金融与服务需求,以提供优质产品和多元化服务为目标。为此,银行构建了分层分类的产品体系,备老阶段推出与个人养老金账户适配的“专属养老产品系列”,为客户提供丰富的储备选择;而在养老阶段,则根据老年客户的风险偏好,推出了“安心存”“天天盈”等低风险产品组合,以金融力量为银发生活提供保障。 为提升服务质量,该行持续升级适老化服务,优化网点设施,完善无障碍通道、爱心专座和轮椅等基础设施,并配备老年服务专员进行“一对一”引导,帮助老年客户办理业务和使用智能设备,努力破解“数字鸿沟”。在数字化服务平台上,银行增大字体、简化流程,使老年客户能够更方便地自主办理查询、转账和缴费等业务,真正实现养老金融服务的贴心和省心。 通过这些举措,民生银行长沙分行在养老金融领域不仅提升了服务的温度,也为老年群体的幸福晚年提供了坚实的金融支持。
