提要

据**玉溪日报**10月消息，玉溪市社会保险中心通过数据监测与异地协同机制，成功为一名偏远地区退休人员解决了养老金发放难题，体现了社保服务的转型升级。工作人员发现退休人员沈国兴的养老金因银行账户注销而发放失败，主动联系后指导其就近办理账户变更，次日养老金顺利发放。此次服务得益于玉溪市社保系统推进的“数据赋能、智慧服务”，全市已实现社银社邮合作窗口全覆盖，方便群众在“家门口”办理社保。未来，玉溪市将深化社保改革，优化服务流程，提升群众的获得感和幸福感。【玉溪市人民政府链接】

商机眼

玉溪市社会保险中心在今年1月初通过人社一体化平台发现，退休人员沈国兴的养老金发放因“银行账户注销”而失败。沈国兴年近八十，居住于新平县，因遗失银行卡注销账户后未及时更新社保信息。为了解决这一问题，工作人员主动联系老人，并考虑到其出行不便，启动了异地协作机制，指导其就近办理。经过市本级和新平县社会保险经办机构的合作，老人快速完成了银行账户变更手续，次日养老金顺利发放至新账户。 此次服务的高效性得益于玉溪市社会保险系统在“数据赋能、智慧服务”方面的持续推进。全市已设立63个社银社邮合作窗口，实现县(市、区)全覆盖，极大地方便了群众在“家门口”办理社保业务。未来，玉溪市将继续深化社保领域改革，优化跨部门协作流程，推动更多惠民生的服务举措，不断增强人民群众的获得感和幸福感。