提要
据**中新网**10月消息,太平人寿近日通过上门服务帮助93岁高龄客户王爷爷足不出户完成业务办理,展现了“银发关爱”绿色通道的便捷服务。天津分公司工作人员驱车30公里上门,利用移动端技术实现无纸化办理,得到了客户的高度认可。此外,上海虹口支公司也克服困难,帮助95岁客户G奶奶顺利完成投保人变更。太平人寿坚持客户至上的服务理念,致力于为银发群体提供优质、高效的服务。【网易-河南链接】
商机眼
太平人寿在养老金融服务中展现出强烈的客户关怀和高效的业务办理能力。近期,该公司工作人员通过上门服务,为一位93岁高龄客户王爷爷提供了便捷的保单变更服务,跨越了30公里的距离,迅速响应了客户的需求。通过移动端的人脸识别和电子签名技术,工作人员现场完成了生存金领取方式的“无纸化”办理。此外,天津分公司在近年来累计为数千位银龄长者提供专属服务,提供上门服务达百余次,体现出其对金融服务的承诺。 同样,太平人寿上海虹口支公司也克服了客户的年龄和异地服务的困难,为95岁高龄客户G奶奶完成了投保人变更业务。工作人员从上海赶至无锡,跨越百余公里,在被保人回国时及时办理了业务。所有的关键手续顺利完成后,G奶奶对工作人员表达了由衷的感谢。 太平人寿的服务不仅关乎保单的保障,更体现了对老年客户的关心与温暖。公司致力于通过专业的服务和高效的流程,为每位客户提供全生命周期的守护。未来,太平人寿将继续深化养老金融服务创新,拓展科技赋能,为银发群体的幸福晚年提供更多支持。
