提要
据朔州分行消息,山西银行朔州分行近期推出了一系列便民金融服务措施,获得居民广泛好评。该行设立了“敬老服务专区”,提供上门服务帮助行动不便的客户,同时推出延时和预约服务,解决上班族的时间难题。此外,银行还定期在社区开展金融知识讲座,提升居民的金融素养,展现了其服务社区的初心与责任。【山西银行微讯链接】
商机眼
山西银行朔州分行针对老年客户推出了一系列便民举措,旨在提升养老金融服务的便利性和安全性。为了满足居民的需求,银行设立了“敬老服务专区”,配备了老花镜、放大镜和应急药品等设施,确保老年客户在办理业务时得到全程陪伴和指导。行动不便的客户可以通过一个电话享受上门服务,银行将柜台直接“搬”到客户家中,解决了出行不便的问题。 为了应对上班族和小微商户的时间困扰,银行还推出了“延时服务”和“预约服务”,客户可以通过线上预约选择合适的办理时间,大大提高了效率。此外,银行定期在社区开展金融知识讲座,内容涵盖防范电信诈骗、个人征信维护和基础理财规划等,帮助居民提升金融素养,切实守护他们的“钱袋子”。 通过这些举措,山西银行在养老金融领域不仅优化了服务细节,更通过实际行动践行了服务社区、服务百姓的初心,努力让金融服务真正贴近生活。
