提要

据**媒体**报道,近期驻牙己村工作队积极协助村“两委”开展养老保险待遇领取资格认证专项工作,以“上门办、贴心办、高效办”的服务模式,为高龄、留守及行动不便的老人提供便民服务,确保每位老人都能顺利完成认证,同时关心他们的生活状况和需求。【广西柳州市人民政府链接

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养老保险待遇领取资格认证是保障社保基金安全的重要环节,关乎老年群体的切身利益。驻牙己村工作队积极协助村“两委”,以“上门办、贴心办、高效办”的服务模式推进认证工作,确保便民服务送到群众家门口。村内高龄、留守和行动不便的老人较多,自行完成线上认证存在困难,因此村就业社保协管员对养老保险待遇领取人员进行全面摸排,核实姓名、年龄、身体状况等信息,建立详细的认证工作台账,精准标注需要上门服务的特殊群体,制定“分片包户、逐户走访”的上门服务计划,确保认证工作不漏一户、不落一人。工作人员在认证现场耐心协助老人完成身份核对和人脸识别操作,面对听力视力不佳的老人,放慢语速、反复讲解,确保每位老人都能完成认证。认证成功的提示让老人们的眉头舒展开来,工作队员还与老人拉家常,详细询问他们的身体状况和生活需求,记录老人的“急难愁盼”问题,使得认证服务不仅是一次手续办理,更是一次贴心的民生走访。