提要

据陕西人社媒体近日消息，宝鸡市养老保险经办处通过创新服务，实现独生子女父母补助金的全流程线上办理，解决了材料多、跑腿频、审批慢的问题。自2025年12月功能上线以来，申领时长从5个工作日压缩至即时办结，群众可通过“陕西社会保险”App轻松完成申请，真正实现零跑腿、零等待。同时，针对不会操作智能手机的退休人员，推出企业代申请模式，提升了服务便利性。【陕西人社链接】

商机眼

近年来，陕西省宝鸡市的养老保险经办处通过创新服务，推动独生子女父母补助金的全流程线上申领，自2025年12月功能上线以来，所有符合条件的群众在当月均已成功办理。申请人平均办理时长从原来的5个工作日大幅压缩至即时办结，体现了高效政务服务的转变。 新模式下，申请流程被简化为四个环节，包括通过“陕西社会保险”App发起业务、参保单位进行初审、卫健部门备案确认，最后由养老保险经办机构核定发放。全程线上流转，申请人无需出门，真正实现零跑腿、零等待。系统自动校验参保信息并推送申领提醒，群众仅需一次确认，便能完成全流程操作。 对于部分不会操作智能手机的退休人员，宝鸡市推出了企业代申请模式，简化了申请过程。退休人员只需提供相关证件，企业经办人员即可直接发起补助金申请，系统支持身份证、结婚证等材料的拍照上传，减少了传统申请中的繁琐步骤。这一系列措施有效解决了材料多、跑腿频、审批慢的问题，使得政策红利能够精准、便捷地惠及到每位群众。