提要

据**新华网**2023年消息,工商银行吉林省分行深入推进网点生态化建设,致力于服务吉林经济社会发展,通过“工行驿站”品牌,构建多元化的金融服务生态,涵盖文旅、民族、养老、志愿、政务、生活及财富管理等场景,提升客户体验和社会责任,力求将网点转型为综合服务平台,助力地方经济与文化发展。【吉林省地方金融监督管理局链接

商机眼

工商银行吉林省分行在养老金融服务方面进行了深入的探索和实践,致力于构建“工银养老”服务品牌。通过分层级、分步骤的方式,已完成了2家旗舰型和25家标杆型养老金融特色网点的建设,实现了基础养老金融服务网点的全覆盖。这些网点在适老化改造方面注重硬件设施的完善,配备了应急呼叫按钮和爱心专座,并设置绿色通道,保留并优化传统的现金服务,为行动不便的客户提供上门服务。此外,分行还深化了与社区和养老院的合作,将服务延伸至社区,通过健康讲座和智能技术辅导等形式,提高老年客群的获得感、安全感与幸福感。 在公益志愿服务方面,工商银行通过“工行驿站”积极弘扬志愿精神,围绕重要时点开展系列主题活动,为户外劳动者提供贴心服务,设立“爱心助考服务站”,服务考生及家长超过万人次。通过这些服务和活动,工商银行展现了作为大行的社会责任感和担当,努力为老年人和弱势群体提供更好的金融服务和社会支持。