提要

据**媒体**1月19日消息，中国光大银行三亚鹿回头社区支行迁址开业，旨在为周边居民提供社区金融服务。新支行将深耕财富管理业务，并通过智能服务体系和数字化融资产品提升服务效率。同时，支行设立“银发服务专窗”和“双语服务岗”，为老年人和外籍人士提供贴心服务，并开展金融知识普及活动。未来，支行将持续优化服务，致力于成为三亚发展的“金融助力者”。【海南省银行业协会链接】

商机眼

中国光大银行三亚鹿回头社区支行的迁址开业标志着其在社区金融服务方面的进一步升级。新支行将通过全品类金融产品配置，致力于为居民提供资产保值和增值服务，以支持海南自贸港的财富业务发展。支行特别关注老年居民和外籍人士，设立了“银发服务专窗”和“双语服务岗”，为老年客户提供优先办理和风险适配建议，并为外籍客户提供开户和汇款的多语种支持。 在科技赋能方面，支行全面升级了智能服务体系，智能柜台和存取款一体机覆盖90%以上的个人基础业务，显著缩短了业务办理时间。针对小微企业主，支行推出“光速贷”“光速经营贷”等数字化融资产品，申请人可以在3分钟内完成审批。此外，支行联合本地生活平台，推出消费优惠与便民缴费折扣，提升居民的生活便利性。 为了提高居民的金融安全意识，支行定期与社区居委会合作开展“金融知识进万家”活动，普及电信诈骗防范和养老理财知识。未来，支行将继续以“光耀鹿城，情暖半岛”为服务理念，聚焦居民财富管理和小微企业发展，致力于构建“10分钟金融服务圈”，成为三亚发展的“金融助力者”。