提要

据**中新网**10月消息，邮储银行上海市浦东新区昌里东路支行成功拦截一起针对老年客户的电信网络诈骗案件，帮助一位老年客户识破“高价健康产品”骗局，避免其7万元养老积蓄被骗。银行工作人员通过敏锐识别异常行为和耐心劝导，帮助客户了解潜在风险，最终促使其放弃取款操作。此次行动展现了金融机构在反诈工作中的专业担当，提醒广大市民尤其是老年群体警惕类似诈骗行为。【中国金融新闻网链接】

商机眼

邮储银行上海市浦东新区昌里东路支行成功拦截了一起针对老年客户的电信网络诈骗案件，避免了一位老年客户7万元的养老积蓄被骗。该客户在微信群中购买了一款保健产品，因微信支付额度受限需要提取现金7万元交给快递员。工作人员通过分析客户的行为和微信群内的宣传内容，发现该交易流程与正常商业活动存在显著差异，立即对客户进行了风险提示。 面对老年客户的坚持，银行工作人员和民警经过多次劝导，最终使客户意识到自己参与的并非正规购物，而是一场设计精密的诈骗。客户的情绪从初始的抗拒转为理解，主动放弃了取款操作，并对工作人员的负责态度表示感谢。这一成功拦截案例体现了银行在反诈工作中的专业性和敏锐性，强化了金融机构在保护客户资金安全方面的责任。 银行工作人员提醒公众，特别是老年人，警惕以“包治百病”“抗癌神药”等为噱头，通过微信群或直播课销售高价产品，并要求现金支付或货到付款的行为，均可能涉及诈骗。应增强警惕性，切勿轻信网络宣传，尤其是在面对大额现金交易时。