提要
据三秦都市报-三秦网时间消息,随着金融科技的发展,老年人面临复杂的电信网络诈骗风险。建行咸阳分行彩虹支行通过“线上+线下”双轨反诈宣教模式,深入社区和家庭,开展多层次的金融安全宣传活动,构建“家庭防护网”。该行开展“银龄守护”反诈宣传活动,利用真实案例和互动体验,加强老年客户的防范意识。同时,推出“反诈知识亲子传”行动,鼓励年轻客户教育家中老年人,提升家庭整体的反诈能力。通过结合数字化平台,推动反诈知识传播,助力老年群体提升防范意识,筑牢家庭金融安全的防护网。【三秦都市报链接】
商机眼
随着金融科技的迅猛发展,老年人群体在享受金融服务的同时,也面临着复杂的电信网络诈骗风险。为保护老年客户的财产安全,建行咸阳分行彩虹支行推出了“线上+线下”双轨并行的反诈宣教模式,深入社区和家庭,开展多层次的金融安全宣传活动,以构建覆盖银发群体的“家庭防护网”。 在活动中,工作人员通过案例手册向老年客户细致讲解反诈知识,强调“三不原则”,即不听陌生来电、不信天上掉馅饼、不向陌生账户转账。针对“冒充子女借钱”、“虚假养老投资”等高频诈骗场景,工作人员用通俗易懂的语言拆解骗局,帮助老年人提高防范意识。通过设置互动体验区,老年人可以模拟应对诈骗电话,工作人员会即时指导,进一步强化反诈能力。 为了更好地传播反诈知识,建行还推出了“反诈知识亲子传”行动,鼓励年轻客户向老年人普及易中招的诈骗类型。通过线上问卷和线下宣传材料,年轻人可以用熟悉的语言向父母讲解高发骗局,形成家庭间的防诈联动。客户王先生表示,获得的案例和方法让他在与父母沟通时更加有底气。 通过在网点设置咨询专岗、发放宣传材料以及结合真实案例的情景化讲解,建行将每一次业务办理转化为反诈教育的机会。依托数字化平台,推送短视频和图文警示内容,促使子女协助老年人学习防骗技巧,实现“一人受教、全家受益”的效果。这样的线上线下协同努力,帮助老年群体提升防范意识,筑牢家庭金融安全的“防护网”。
