提要
据连云港传媒网消息,工商银行连云港分行深入推进企业年金服务,助力企业提升员工福利,建立市支行联动机制进行年金政策宣讲,并通过网上银行和客户服务公众号进行宣传,开展养老金融服务体验志愿者活动,收集反馈以优化服务。该行将继续以客户为中心,利用科技提升年金系统的使用体验。【新浪财经链接】
商机眼
企业年金作为养老金融体系的重要组成部分,发挥着提升员工养老待遇和增强企业人才吸引力的关键作用。工商银行连云港分行在企业年金领域深入开展专业化、个性化的年金管理服务,助力企业完善员工福利体系,实现可持续发展。 该行建立了市支行联动机制,走进企业进行年金政策宣讲,针对尚未建立年金的企业,提供年金建立的指导和宣讲,强调年金建立的好处与必要性。对于已建立年金的企业,行内也持续提供服务,安排专人解决相关问题。此外,通过网上银行和工行客户服务公众号进行年金宣传推广。 还开展了养老金融服务体验志愿者活动,组织走访养老金融特色网点,体验产品和适老服务,邀请志愿者参与并向其他老年人宣传。计划通过问卷调研、现场座谈等多种方式收集志愿者对产品服务的体验感受和优化建议。 未来,工商银行连云港分行将继续深化以客户为中心的服务理念,利用科技提升效率,结合客户使用习惯不断优化企业年金系统,提高客户体验感。
