提要
据鲁网12月15日讯,农行泰安分行营业部以“金色岁月,农情相伴”为核心,开展适老化服务、金融知识普及和养老财富管理等多场景养老金融服务活动,升级服务设施,提供上门服务,并通过“金融微讲堂”普及金融安全知识,帮助老年人适应智能化金融时代,致力于实现“老有所养、老有所安”的愿景。【鲁网链接】
商机眼
农行泰安分行营业部围绕“金色岁月,农情相伴”主题,开展了多场景的养老金融服务活动。网点完成适老化改造,专门设置公共教育区,并常备老花镜、轮椅等便民工具,确保服务的便捷性和适配性。同时,为行动不便的老人提供上门服务,安排专人上门办理业务,增强了“银龄”客户的金融体验。 在金融安全方面,农行通过“金融微讲堂”形式深入社区,使用真实案例讲解假冒客服和高息理财等骗局,普及金融安全知识。工作人员手把手教老年人使用智能手机,设置手机银行登录密码,识别诈骗链接,帮助他们适应智能化的金融环境。 未来,农行泰安分行营业部将进一步深化养老金融服务,以更多元的场景、贴心的举措和专业的产品,推动“老有所养、老有所安”的愿景落地生根。
